Проекты

Telegram

WhatsApp

+7 499 321-59-32

contact@orbitsoft.com

Разработка CRM-системы

Внедрим CRM систему, которая оптимизирует процессы и улучшит взаимодействие с клиентами:

  • Разработаем качественную CRM-систему в соответствие с требованиями и целям вашего бизнеса
  • Обширный опыт в создании CRM-систем позволяет нам реализовывать решения для повышения уровня обслуживания и эффективности вашего бизнеса
Получить решение Скриншоты продуктов Скриншоты продуктов
Скриншоты продуктов

Возможности CRM-системы

CRM-система является мощным инструментом для улучшения клиентских отношений, оптимизации бизнес-процессов и достижения более высоких результатов в сфере продаж и обслуживания клиентов.

Что решает CRM система:

  • Централизацию данных: CRM собирает информацию о клиентах, сделках и заказах в одном месте, обеспечивая легкий доступ и удобную организацию информации
  • Автоматизацию бизнес-процессов: Одним из ключевых преимуществ CRM является автоматизация рутинных задач, таких как формирование отчетов, уведомления и назначение задач, что позволяет сотрудникам более эффективно использовать свое время
  • Анализ данных: внедрение CRM системы позволяет анализировать информацию о клиентах и сделках, что помогает выявлять тренды, улучшать стратегии продаж и принимать более обоснованные решения
  • Рост продаж, заказов и снижение затрат: С помощью разработанной CRM системы улучшается управление сделками и клиентскими отношениями, это способствует увеличению объема продаж и выручки. А управление клиентскими отношениями с помощью CRM позволяет снизить затраты на маркетинг, продажи и обслуживание
  • Эффективное управление командой: CRM предоставляет инструменты для контроля и координации действий специалистов, это позволяет лучше управлять проектами на любых этапах и достигать поставленных целей
  • Масштабируемость: CRM легко масштабируется с ростом бизнеса, обеспечивая его гибкость и адаптируемость к изменяющимся потребностям
  • Улучшение коммуникации: CRM способствует более эффективной коммуникации как внутри организации, так и с клиентами, что улучшает взаимопонимание и сотрудничество
  • Более точное прогнозирование: CRM предоставляет инструменты для прогнозирования будущих продаж и клиентских потребностей, что помогает бизнесу готовиться к изменениям на рынке

Разработка CRM-системы под ключ включает следующие этапы:

1

Анализ требований:

2

Проектирование и дизайн:

3

Разработка:

4

Интеграция:

5

Тестирование и отладка:

6

Внедрение и обучение:

7

Поддержка и обслуживание:

Сравнение готовой CRM и услуги по индивидуальной разработки

Готовая CRM-система
  • Подписка: Оплата ежемесячно или ежегодно от 15 тысяч рублей
  • На внедрение и запуск требуется небольшое количество времени.
  • Ограниченный набор функций.
  • Ограничения на объем базы данных. Для облачной системы - необходимо докупать доступы для сотрудников. Ограничения по времени хранения расширенной истории сделок/покупателей.
  • Ограниченный набор доступных интеграций.
  • Готовая CRM учитывает исключительно стандартные бизнес-процессы, доработка часто невозможна.
  • К вашим данным имеет доступ разработчик системы, и при прекращении использования, могут возникнуть проблемы с миграцией.
Индивидуальная CRM система:
  • Платеж: Единоразово, стоимость разработки CRM-системы от 500 тысяч рублей
  • Срок разработки от 2-х месяцев и более.
  • Создается заказ под конкретный бизнес, учитываются все особенности и запросы клиента
  • Неограниченное количество пользователей и данных
  • Широкие возможности для интеграции, разработчики могут связать CRM с любым сервисом
  • Индивидуальную CRM легче адаптировать и доработать, если изменяются потребности в функционале организации
  • Система настраивается на сервере заказчика, что позволяет избежать проблем с "утечкой" данных и не зависеть от поставщиков

Вопросы-ответы

Какова цена услуги по разработке CRM системы?
Цена создания CRM-системы с нуля зависит от различных факторов. В первую очередь, это объем функциональности и индивидуализации, которые требуются для удовлетворения потребностей бизнеса. На стоимость вашего заказа также влияют интеграции с другими системами и уровень поддержки. В целом, более сложные по функционалу и интегрированные CRM-системы обычно стоят дороже. Чтобы получить расчет стоимости, заполните форму обратной связи
Каковы преимущества услуги по разработке CRM системы с нуля?
Первое, это индивидуальный подход. Вы получаете CRM, созданную точно под потребности вашего бизнеса. Второе, это более высокая степень контроля и безопасности ваших данных. Наконец, вы можете интегрировать CRM с другими системами, что обеспечивает единое пространство для работы
Каковы сроки разработки CRM системы?
Время разработки CRM зависит от ее сложности и функциональности. Обычно это занимает от нескольких месяцев до полугода
Какие интеграции можно реализовать в CRM системе?
Практически любые. CRM можно интегрировать с системами учета, маркетинговыми платформами, почтовыми сервисами и многими другими сервисами, что значительно улучшает работу вашей организации
Какой уровень поддержки и обслуживания предоставляется после создания CRM?
Мы предоставляем полный спектр поддержки и обслуживания, включая регулярные обновления, техническую помощь и решение любых проблем, которые могут возникнуть в процессе использования CRM.
Как начать процесс создания CRM?
Просто оставьте заявку на сайте, и мы проведем вас через весь процесс и этапы, начиная с анализа ваших потребностей и заканчивая внедрением и обучением. Мы готовы помочь вам создать CRM, которая повысит эффективность вашего бизнеса

Отзывы клиентов

«Мы обратились в Орбитсофт, чтобы расширить имевшийся штат и помочь построить несколько команд, так как мы разрабатывали новую программную платформу. Орбитсофт предоставил нам более двух команд, и этим они дали нам возможность ускорить сроки разработки новой платформы. Это было крайне важно для нас»

Felecia Vanyo,
Tenderis managing director
Превью видео youtube

«Орбитсофт расширили функционал нашей онлайн-платформы, используя Python и Angular и разработали нам продукты на Android и iOS, чтобы помочь лекторам управлять задачами в классах. Команда ответственно реагировала на любую обратную связь и активно работала над преодолением любых возникающих трудностей. Процесс работы с Орбитсофт для меня был лёгким и приятным»

SchoolSup!,
Coin Hoarders
Превью видео youtube

«Ребята из Орбитсофт построили всю архитектуру нашего проекта и разработали мобильное приложение. Мы легко нашли точки соприкосновения и смогли найти решение спорных моментов. Рабочий процесс был очень приятным и плавным, и мы очень довольны результатом»

David Hall,
Coin Hoarders
Превью видео youtube

Мы обратились в Орбитсофт за созданием интернет-магазин с нуля. Выбрали эту компанию, потому впечатлил 20 летний опыт в разработке, еще внимание привлекли кейсы, и бесплатная консультация с экспертом. В вопросах разработки доработки будем обращаться к Орбитсофт - мы остались у них на полной поддержке

Владислав Беликов,
Генеральный директор IdeaScape
Превью видео youtube

Хочу отметить, как Орбитсофт подошли к рабочему процессу. Они не просто команда разработки, которая выполняет поставленные задачи, а настоящие профи со своим экспертным мнением

Владислав Пономарёв,
Технический директор Hon-Link
Превью видео youtube

Мы обратились к Орбитсофт еще несколько лет назад. Основной нашей задачей была автоматизация бизнес-процессов.Их специалисты помогли нам автоматизировать отчеты и адаптировать систему под работу на облачных хранилищах. То, что раньше у нас занимало часы, стало занимать секунды

Андрей Монахов ,
Project-manager ZXC Media
Превью видео youtube
Анна Комбарова
19 марта
Рейтинг 1 Рейтинг 2 Рейтинг 3 Рейтинг 4 Рейтинг 5
Выражаю благодарность Орбитсофт за их услуги по IT-сопровождению и помощь в разработке программных продуктов для нашего бизнеса. Рекомендуем владельцам бизнеса в качестве партнёра
Д
Дима К.
13 марта
Рейтинг 1 Рейтинг 2 Рейтинг 3 Рейтинг 4 Рейтинг 5
Обратился за доработкой своей платформы. Специалисты проделали отличную работу. Особо хочу отметить прозрачность процессов, отчет на всех этапах и подробную детализацию стоимости работ. Рекомендую!
Indra-sensei
10 марта
Рейтинг 1 Рейтинг 2 Рейтинг 3 Рейтинг 4 Рейтинг 5
Передовая фирма в области ИТ. Этапы создания нашей CRM системы и его функционал были продуманы до мельчайших деталей. Профессиональные сотрудники, функционал, удобный процесс коммуникации, большой опыт разработки крупных проектов – все это позволило доверить им внедрение CRM системы в наш бизнес
Н
Николай Г.
14 февраля
Высокая компетенция и большой опыт (работают с 2001 года). Готовы решить любой вопрос в сфере IT. Профессионалы своего дела
И
Иван К.
14 февраля
Хорошие ребята! Разработка сервиса и софта.
Е
Евгений Н.
23 января
Мы пользуемся услугами Орбитсофт с 2019 года. Сотрудничаем в области мобильной разработки и архитектуры решений. Могу заверить Вас, что все специалисты там высококвалифицированные и трудолюбивые. Также стоит отметить их коммуникативные навыки. Они стараются все подробно объяснить и дать ценные предложения по улучшению проектов
Сергей Романов
19 января
Cпецилисты Орбитсофт помогли нам решить проблемы UI / UX, которые у нас были. Очень профессиональный подход!
В
Виктория П.
19 января
Одно из лучших IT-агентств, которое вы можете нанять для разработки. Руководители проектов очень понимающие, быстрые и полезные, а Orbitsoft просто замечательная организация, которая действительно заботится о своих клиентах
Д
Дмитрий Дегтярев
9 января
Долго искали Senior Java разработчика для нашего проекта. Воспользовались услугой аутстафинг от ОрбитСофт. Ребята предоставили нам отличного специалиста. Мы очень довольны
А
Андрей С.
12 декабря 2022
Сотрудничаем с Орбитсофт на протяжении 3-х лет. Профессионализм и ответственность сотрудников IT фирмы позволяет нам быстро решать рабочие моменты. Особо хочу отметить гибкость и мобильность в решении задач. Рекомендую Орбитсофт как надежного и ответственного партнёра
М
Мария М.
6 декабря 2022
Специалисты Орбитсофт создала для нас качественное программное решение, отвечающие всем нашим требованиям. Они дали нам отличные советы и выполнили работу в намеченный сроки и в рамках согласованного бюджета. Сотрудники IT агенства обладают широким спектром знаний. Очень рекомендую
Александр Рихтер
29 ноября 2022
Опытная команда разработчиков. Взяли разработчиков на IT- аутстаффинг и работаем на протяжении уже нескольких месяцев. Очень довольны. Планируем нанять больше разработчиков из этой компании
Евгения Батырева
14 ноября 2022
В компании высокая концентрация высококвалифицированных IT специалистов. Отличное место для развития навыков и роста. Профессиональный и дружественный подход к сотрудничеству
L
LiN DigitalSoft
10 ноября 2022
Мы отдали проект на аутсорсинг компании Орбитсофт, так как нам нужна была команда разработчиков с экспертизой в области создания высоконагруженной системы обработки данных и системы микросервисов. OrbitSoft предоставила нам экспертные консультации и разработала систему. Мы очень довольны работой, проделанной компанией Оритсофт. Уровень их технической поддержки и квалификации выдающийся
Рейтинг 1 Рейтинг 2 Рейтинг 3 Рейтинг 4 Рейтинг 5
26 марта
Когда мой бизнес начал быстро расти, мои ИТ не успевали за ним. Управляемые ИТ-услуги OrbitSoft помогли мне внести необходимые изменения. Спасибо Владу и Анне за помощь в работе
Ham Muchiri
Рейтинг 1 Рейтинг 2 Рейтинг 3 Рейтинг 4 Рейтинг 5
22 марта
Потрясающая работа по интеграции платежей! Спасибо!
Joseph Nalianya (Jaynal)
Рейтинг 1 Рейтинг 2 Рейтинг 3 Рейтинг 4 Рейтинг 5
22 марта
Очень профессиональное отношение к своей работе. Они были очень терпеливы со мной, так как я хотел больше вариантов, чем то, на что я подписал контракт, и они меня не разочаровали. Очень рекомендую их
Edwin Shireku
3 дня назад
Мы уже много лет являемся клиентом OrbitSoft. Они создали три сайта для нашей компании, и мы будем использовать их в будущем. Сервис у них на высоте! Кажется, нет ничего невозможного. От начала до конца проекта они держат вас в курсе и обсуждают с вами все. Лично мне понравилось с ними работать. Особенно с Энн, которая была моим контактным лицом. Она была очень отзывчивой и решала любые проблемы напрямую. Смело могу рекомендовать их всем, кто ищет отличный сервис по разумной цене
lilian koki
Посмотреть все отзывы
1

Анализ требований:

Сбор и анализ требований бизнеса и пользователей для определения функциональности, интеграций и целей системы.

2

Проектирование и дизайн:

Разработка архитектуры системы, создание пользовательского интерфейса и дизайна, определение базы данных и структуры данных.

3

Разработка:

Написание и тестирование кода, реализация функциональности, создание пользовательских ролей и прав доступа.

4

Интеграция:

Интеграция CRM-системы с другими приложениями и системами, такими как почта, телефония, социальные сети и др..

5

Тестирование и отладка:

Проведение тестов функциональности, безопасности и производительности, выявление и устранение ошибок.

6

Внедрение и обучение:

Запуск CRM-системы и обучение сотрудников, как правильно ей пользоваться.

7

Поддержка и обслуживание:

Обеспечение бесперебойной работы системы, внесение изменений и обновлений по мере необходимости.