Рекламная сеть увеличила маржинальность и подключила премиум-клиентов

Кейс использования Ad Exchange

Рекламная сеть увеличила маржинальность и подключила премиум-клиентов

Рекламная сеть привлекала все больше клиентов, но при этом теряла деньги. Казалось бы, заказчиков больше, оборот больше — а маржинальность падает. Стало понятно, что нужно искать решения для автоматизации закупки трафика.

Рассказываем, почему сеть начала использовать Ad Exchange и к чему это привело.

  • 01
    Клиент

    Рекламная сеть

  • 02
    Бизнес-задачи

    Привлекать заказчиков с более дорогой рекламой

    Закупать и продавать трафик по наиболее выгодным условиям для себя и рекламодателей

    Получить ресурсы, которые позволят быстро масштабироваться и не терять при этом маржинальность

    Сократить расходы на управление рекламой

  • 03
    Решение

    Использовать технологию Ad Exchange для управления рекламой заказчиков

  • 04
    Результаты за полгода

    Избавились от ручной обработки

    +25% — рост клиентской базы

    +15% — рост маржинальности благодаря лучшим условиям для закупки и продажи трафика

Рекламная сеть вручную закупала и продавала трафик

Сеть не сотрудничает напрямую с рекламодателями и зарабатывает на перепродаже трафика. Бизнес-модель простая: сеть старается закупать трафик по низкой цене, но такой, чтобы заказчики были готовы за него платить. Чем больше, тем лучше.

До того как компания обратилась к нам, это был относительно небольшой бизнес — до 100 клиентов за год. На этом этапе развития компании было выгоднее работать с трафиком вручную и не вкладываться в программные решения.

Стоимость работы штатных сотрудников и программы может отличаться в разы. На 10 сотрудников, которые занимаются трафиком, бизнес может тратить примерно 650 тысяч в год, автоматизация обошлась бы в два раза дороже. Такие деньги не всегда легко высвободить из оборота, поэтому компания осталась на ручном управлении трафиком.

Проблема: из-за ручной обработки слишком дорого масштабировать бизнес

Постепенно компания стала развиваться и наращивать клиентскую базу, но в какой-то момент рост остановился. Пока клиентов было немного, сеть могла вручную закупать и продавать трафик. Но когда их стало в три раза больше, сотрудники перестали справляться: появились ошибки в закупке и размещении, и трафик с такими же параметрами, как год назад, стал дороже в несколько раз.

Сеть теряла деньги. Казалось бы, клиентов больше, оборот больше — а маржинальность скатилась. Стало понятно, что нужно искать решения для автоматизации процессов.

Решение: использовать Ad Exchange

Для управления рекламой есть много разных инструментов, со своими плюсами и ограничениями:

  • из-за роста трафика расходы на серверные ресурсы становятся слишком большими;
  • низкая скорость отклика из-за большого объема трафика;
  • есть лимиты на количество одновременных запросов, отправленных в браузере.

Мы хотели подобрать для заказчика инструмент, который позволил бы максимально упростить процесс, гарантировать закупку трафика и показ рекламы по лучшим условиям и сократить риски. В качестве решения предложили использовать Ad Exchange.

Ad Exchange — один из классов рекламных бирж. Такая биржа помогает сбалансировать интересы всех участников цепочки: пользователи смотрят подходящую для них рекламу, заказчики не переплачивают за неэффективную рекламу, а рекламные сети больше зарабатывают.

Ad Exchange
Рекламные сети и их заказчики могут увеличить доход за счет продажи рекламы с лучшей конверсией

Ad Exchange — большая тема, и о ней можно написать несколько романов размером с «Войну и мир». Как наш клиент использовал технологию и в чем она помогла — это тоже большая история. В этой статье пока остановимся на ключевых моментах. Вот самое важное, что помогло рекламной сети добиться своих целей.

Возможности Ad Exchange для рекламной сети

ВозможностьЧто дает бизнесу
Автоматический процесс → биржа все делает сама, поэтому не нужно обрабатывать данные вручную и нанимать для этого исполнителей
Без ограничений по количеству запросов → можно увеличивать объем трафика без риска лишиться показов рекламы
Можно закупать более дорогую рекламу → увеличивается оборот и комиссия
Возможность перепродавать рекламу и работать с прямым паблишером → больше форматов для заработка

Возможности Ad Exchange для рекламодателя

ВозможностьЧто дает бизнесу
Нет риска ошибиться в закупке рекламы → биржа сама анализирует требования заказчика и проводит аукцион, поэтому нет риска ошибок из-за невнимательности сотрудников
Аукцион проходит за 100 мс → пользователь не уходит с сайта из-за ощущения долгой загрузки
Пользователь видит только ту рекламу, которая его интересует → заказчик платит за рекламу с более высокой конверсией

Какие задачи бизнеса решает Ad Exchange

Одна из задач нашего заказчика — увеличить число своих клиентов за счет премиального сегмента. Чтобы рекламная сеть добилась этих результатов, мы помогли представить технологию заказчикам. Показываем несколько примеров — на что мы обратили внимание бизнеса.

👉 Нет риска ошибиться при размещении рекламы. Технология работает по принципу «кто первый сделал лучшее предложение, тот и победил». Большой плюс, что для определения победителя не нужен ручной труд: биржа сама все сделает. Для заказчика это снижает риск ошибки из-за невнимательности сотрудников, которые отвечают за рекламу.

рекламная биржа
Рекламодатель платит за внимание аудитории, которая подходит под требования продукта. Поэтому такая реклама позволяет заработать больше. Анализ и закупка трафика полностью автоматический, поэтому нет риска слить бюджет не на свою аудиторию

👉 Нет риска потерять посетителя. На один цикл размещения рекламы уходит примерно 100 мс. Вот посетитель появляется на сайте — и биржа моментально подключается к работе: за 100 мс она успевает поставить лот, понять, кому предлагать, найти победителя среди рекламодателей и показать рекламу.

Биржа не создает временного лага, когда сидишь и ждешь, поэтому посетитель ничего не замечает и нет риска потерять его из-за долгой загрузки страницы.

Процесс занимает так мало времени, что посетитель ничего не замечает. При этом биржа успевает провести весь цикл закупки, чтобы выбрать лучшие условия для сети и рекламодателей

👉 Плата за внимание целевой аудитории. Ad Exchange работает на технологии Real Time Bidding, что в переводе означает «управление ставками в реальном времени». Для заказчиков это решает проблему конверсии.

Есть биржи, которые продают места на площадках. Это работающий подход, но у него есть минусы: лучшее место для размещения определяется по средним показателям всех пользователей, подход не учитывает индивидуальные параметры.

Ad Exchange продает внимание конкретного пользователя с конкретными интересами. Например, компании по производству кухонной техники нужны молодые семьи с маленькими детьми из регионов. Благодаря Ad Exchange именно эта группа людей и увидит рекламу. Чем интереснее реклама для пользователя, тем выше конверсия.

👉 Нет ограничений по форматам. С помощью Ad Exchange можно управлять рекламой и размещать любые форматы, например баннеры, видео- и аудиоролики. Креативы тоже могут быть разные, допустим объявления In-Stream или оверлеи.

Для работы через Ad Exchange нет специальных требований по формату рекламного контента, поэтому технология подходит для любого бизнеса

Результаты: сеть увеличила маржинальность на 15% благодаря Ad Exchange

Процесс запуска нового решения для управления рекламой занял два месяца. За это время мы настроили наш продукт под задачи заказчика и запустили его работу.

Результаты рекламной сети за полгода использования Ad Exchange

+25% +15%
Избавились от ручной обработки Рост клиентской базы за счет премиум-сегмента Рост маржинальности благодаря лучшим условиям для закупки и продажи трафика

В чем бы вы ни нуждались, мы можем помочь!

Расскажите нам, с какими проблемами вы сталкиваетесь в своем бизнесе. Мы с нетерпением ждем вашего ответа.

Получите ответ по смс

Ваше сообщение успешно отправлено!
Представьтесь пожалуйста
Укажите номер, на который придет ответ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку персональных данных.