Проекты

Файлы Cookie

Что такое, для чего нужны, как повышают продажи

Файлы Cookie

Куки, или файлы cookie, — это трекеры, которые собирают информацию о пользователях в интернете. Такая информация помогает бизнесу делать эффективную рекламу — интересную конкретному человеку и отвечающую его запросам.

Информацию о пользователях собирают браузеры, поисковики и сайты-паблишеры. Например, когда человек заходит почитать новости, сайт с помощью cookies передает рекламной сети информацию о нем: какие товары искал недавно, в каком городе находится, по каким объявлениям чаще всего кликает. Исходя из этого, сеть подбирает рекламные объявления, которые будут полезны именно этому человеку.

Это выгодно всем: пользователь видит актуальные для него предложения, рекламная сеть получает вознаграждение, а у рекламодателей растут продажи. Однако есть и риск: через системы трекинга и файлы cookie мошенники могут украсть персональные данные и пароли пользователей.

В статье подробно рассказываем, зачем нужны cookie-файлы и как они работают в рекламе.

Какие бывают куки

Слово ку́ки происходит от английского cookie, что значит «печение». Это файлы с информацией о посетителях веб-ресурсов. Сайты используют их, чтобы отличить одного человека от другого. Разные виды куки-файлов нужны для разных целей и собирают разную информацию о пользователях.

Сессионные и постоянные cookies

Иллюстрация
Сессионные cookies удаляются после завершения визита пользователя на сайт
Иллюстрация
Постоянные cookies хранятся на стороне веб-браузера в виде небольшого текстового файла cookies. txt и пересылаются на сервер в составе HTTP-запроса каждый раз, когда пользователь заходит на сайт
иллюстрация
Благодаря постоянным куки-файлам сохраняются многие данные: пароли, предпочтительный язык вместо английского по умолчанию, геолокация и другие персональные настройки. При повторном посещении сайта страницы загружаются быстрее. Это удобно пользователям.

Обязательные и необязательные cookies

Обязательные cookies — это технические файлы. Без них сайты не смогут нормально работать, например товары на маркетплейсе не сложатся в корзину. К таким cookies относятся местоположение, IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства пользователя — компьютер, телефон или планшет, разрешение экрана, язык операционной системы и другие данные. От обязательных cookie нельзя отказаться.

Необязательные, сторонние cookies — это маркетинговые и аналитические трекеры. Их использует не сайт, на который пришел пользователь, а сторонние сервисы: например, рекламные сети, системы вроде Google Analytics и Yandex.Metrika.

Скриншот экрана разрешения файлов cookie
Яндекс предупреждает, что без обязательных файлов cookie сайт не сможет работать, и просит пользователя разрешить сторонние cookie, чтобы показывать релевантную рекламу

Сторонние куки необязательны, сайты могут работать без них, но они нужны бизнесу. С их помощью собирают информацию о клиентах: какими товарами на сайте интересовались, как много времени провели на странице, как часто заходили. Это помогает настраивать персональные рекомендации. Например, при повторном посещении сайт напомнит пользователю, зачем он заходил в прошлый раз: предложит товар, который он просматривал в прошлую сессию или тематическую подборку.

Сторонние cookie помогают бизнесу зарабатывать деньги

Чем более релевантна и персонализирована реклама, тем больше она приведет потенциальных клиентов и тем больше денег получит бизнес. За эффективной интернет-рекламой компании обращаются к рекламным сетям.

Рекламные сети — это онлайн-платформы, которые объединяют тех, кто хочет разместить рекламу, и тех, кто продает места для размещения рекламы. Они помогают рекламодателям создавать объявления и выбирать для их размещения сайты и мобильные платформы с нужной целевой аудиторией. Чтобы изучить аудиторию, рекламные сети используют сторонние cookies.

Из куки-файлов, переданных сайтом, рекламные сети узнают о предпочтениях конкретного пользователя, который прямо сейчас зашел на этот сайт. И в реальном времени показывают ему именно то объявление, которое заинтересует его больше всего. Рекламодатели получают клиентов, сайты — комиссию за размещение рекламы, а сеть — вознаграждение от рекламодателей.

Как работают cookie в рекламе

Когда пользователь посещает сайт первый раз, ему присваивается номер — уникальный идентификатор, или ID. Тот же уникальный идентификатор сохраняется за ним в каждой последующей сессии. Все данные, которые удается собрать через сторонние куки, рекламные сети хранят с привязкой к ID.

Иллюстрация
Когда пользователь заходит на сайт, где есть трекеры, его ID передается на сервер рекламной сети. Система просматривает данные, которые есть по этому ID, и подбирает релевантную рекламу

Когда трекер узнает новую информацию о пользователе, он отправляет ее в базу данных рекламной сети. База устанавливает соответствие по ID и дополняет информацию, она накапливается. Так со временем показы рекламы становятся еще более индивидуальными.

Браузеры запрещают cookies — что теперь делать?

Файлы cookie — это удобно и выгодно. Людям они помогают видеть только релевантную рекламу и быстрее находить нужные товары и услуги. Бизнесу куки нужны, чтобы найти в сети заинтересованных клиентов. Рекламным сетям и сайтам-паблишерам — чтобы зарабатывать.

Однако сбор и хранение персональных данных — это всегда риск. Мошенники могут украсть пользовательскую информацию. Чтобы ее защитить, браузеры стали запрещать сторонние куки. Рекламным сетям стало сложнее подбирать релевантную рекламу.

Разработчики предлагают другое решение. Уникальный идентификатор пользователя можно получить не используя файлы cookie. В другой статье рассказали о новых, более безопасных технологиях Entity tag, Fingerprint и ID5, которые заменят куки рекламным сетям, и поделимся своим кейсом использования подхода ETag.

Получите ответ по смс

Ваше сообщение успешно отправлено!
Представьтесь пожалуйста
Укажите номер, на который придет ответ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку персональных данных.

Перезвонить вам, чтобы ответить на вопросы?

Когда с вами связаться?

Связаться по телефону:+7 499 321-59-32

Нажимая на кнопку, я принимаю условия политики и пользовательского соглашения

Фото эксперта
Дмитрий

Проектный менеджер

Получите ответ на ваш вопрос в любимом мессенджере

Выберите удобный мессенджер и начните диалог прямо сейчас

Telegram WhatsApp

Рассчитать стоимость проекта

Расскажите о вашем проекте, чтобы мы могли проконсультировать вас.

Напишите ваше имя
Укажите ваш email

Выберите удобный для вас способ связи

Мы сразу получим ваш запрос и поможем в решении проблемы

Написать в Telegram

Написать в WhatsApp

Позвонить нам